top of page
But First Dog Logo

GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

KUYRUK PET MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “But First Dog”) olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz (www.butfirstdog.com) üzerinden toplanan kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca veri sorumlusu:
KUYRUK PET MALZEMELERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: UĞUR MUMCU MAH. SAFAHAT CAD. UP CITY NO: 11 B İÇ KAPI NO: 77 KARTAL/ İSTANBUL
E-posta: info@butfirstdog.com

Mersis No: 0601113044700001

VKN: 6011130447, VD: YAKACIK
2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ad, soyad, Eposta, Adres, telefon no, TC kimlik no, doğum tarihi verileriniz, üyelik oluşturma, siparişlerin alınması, ödemelerin gerçekleştirilmesi ve ürünlerin teslimi,

  • Sipariş geçmişi verileriniz satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi, faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • IP adresi, cihaz bilgileri, log kayıtları verileriniz site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,

  • Açık rızanız bulunması halinde tercihler, alışveriş alışkanlıkları verileriniz kampanya, indirim, tanıtım, e-posta veya SMS gönderimi gibi pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verileriniz Hangi Hukuki Sebeplerle İşlenmektedir?

Kişisel verileriniz;

  • Sözleşmenin ifası (ürün satışı, teslimat ve satış sonrası süreçler),

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Veri sorumlusunun meşru menfaati,

  • Açık rıza (pazarlama ve kampanya faaliyetleri)
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verileriniz Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmalarına,

  • Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarına,

  • Muhasebe işlemleri için mali müşavirlere,

  • Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Teknik altyapı hizmeti alınan sistemlere (barındırma, e-posta, güvenlik, analiz servisleri)

  • Pazarlama faaliyetleri için CRM ve iletişim araçlarını sağlayan kuruluşlara,
    Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

But First Dog kişisel verilerinizi yurt dışında mukim olan veri işleyenlere aktarabilir.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • www.butfirstdog.com üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları,

  • Sosyal medya hesaplarımız,

  • E-posta ve müşteri destek kanallarımız,

  • Çerezler (cookies) aracılığıyla
    otomatik veya yarı otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. Kişisel Verilerinizin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat gereğince veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Üyelik bilgileri: Hesap silinene kadar, Sipariş kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl, Pazarlama onayı: İzin geri alınıncaya kadar, Log kayıtları: 6 ay - 2 yıl amaç bazında saklanmaktadır. Yasal olarak belirlenen sürelerin sonunda verileriniz güvenli biçimde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. İşlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalkmışsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  7. Düzeltme, silme, yok etme taleplerinin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,

  8. Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu kişinin aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,

  9. Kanuna aykırı işlem nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için;

  • info@butfirstdog.com adresine e-posta gönderebilir,

  • veya yazılı dilekçenizi firma adresine iletebilirsiniz.

Başvurularınız talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifeye göre ücret talep edilebilir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, performans ölçmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Veri Güvenliği

But First Dog, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla;

  • SSL sertifikaları,

  • Güvenlik duvarları,

  • Erişim yetkisi sınırlı sistemler
    gibi uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri uygular.

Güncelleme Tarihi: Ekim 2025

bottom of page